Quiebra Fácil — Protección de datos personales
Versión 2.1
Última actualización: septiembre de 2026
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de quiebrafacil.cl y de sus canales de contacto asociados es Andrés Sebastián Fernández Quezada, abogado, quien ejerce bajo la marca Quiebra Fácil, con base en Valdivia, Región de Los Ríos, Chile.
Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos sobre tus datos personales, puedes escribir a contacto@quiebrafacil.cl.
Dependiendo de la forma en que nos contactes y de los antecedentes que voluntariamente entregues, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
No solicitamos mediante el formulario público Clave Única, claves bancarias, claves del SII ni otras credenciales personales de acceso. Tampoco pedimos datos sensibles que no sean necesarios para comprender o gestionar la consulta. Si voluntariamente entregas información sensible que resulte pertinente para tu asunto, será tratada únicamente para las finalidades jurídicas informadas y conforme a la normativa aplicable.
Personas cuyos datos pueden ser tratados: personas que realizan consultas, potenciales clientes, clientes y, cuando sea necesario para la prestación del servicio jurídico, otras personas vinculadas al asunto respecto de las cuales se traten datos pertinentes para su gestión.
La mayor parte de los datos proviene directamente de la persona que realiza la consulta. Algunos datos técnicos se generan automáticamente al navegar por el sitio o provienen del enlace, buscador, red social o campaña desde la cual se accedió a Quiebra Fácil.
Si posteriormente existe una relación profesional, también podremos recibir antecedentes que el propio cliente, tribunales, organismos públicos u otras fuentes legítimas entreguen o pongan a disposición para la adecuada prestación del servicio jurídico.
Tratamos los datos únicamente para finalidades relacionadas con la consulta o la prestación del servicio, entre ellas:
Los datos obtenidos para una consulta no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas informadas en esta política.
La base jurídica se determina según la finalidad concreta y la normativa que se encuentre vigente al momento del tratamiento. Mientras un tratamiento requiera consentimiento expreso, Quiebra Fácil se fundará en el consentimiento otorgado por el titular. Cuando resulten aplicables otras fuentes de licitud previstas por la legislación vigente, el tratamiento podrá fundarse, según corresponda, en:
La medición de campañas o el uso de tecnologías no esenciales que requieran consentimiento específico se sujetará a la normativa vigente y a la configuración efectivamente utilizada en el sitio.
Quiebra Fácil no vende datos personales.
Podemos comunicar datos o permitir su tratamiento únicamente cuando sea necesario para las finalidades anteriores, por ejemplo:
Cada proveedor debe tratar los datos únicamente para la prestación del servicio correspondiente y conforme a la normativa aplicable y a sus obligaciones contractuales.
Algunos proveedores tecnológicos de alcance global pueden procesar o almacenar información utilizando infraestructura ubicada fuera de Chile. Cuando ello ocurra, Quiebra Fácil procurará que el tratamiento se realice con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
La identificación de los proveedores y mecanismos aplicables deberá mantenerse actualizada conforme a los servicios tecnológicos efectivamente utilizados por el sitio.
Quiebra Fácil adopta medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido. Estas medidas incluyen controles de acceso, medidas de seguridad del sitio y mecanismos de prevención de spam o abuso, según los servicios implementados.
Los antecedentes entregados en el contexto de una consulta o relación profesional son tratados con confidencialidad. Cuando corresponda, la información recibida en el ejercicio profesional se encuentra además sujeta a los deberes propios de la profesión jurídica y al secreto profesional.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, efectuar un seguimiento razonable y cumplir las finalidades informadas.
Si se contratan servicios jurídicos, los antecedentes podrán conservarse durante la relación profesional y posteriormente por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, profesionales, contables o tributarias, atender eventuales responsabilidades y ejercer o defender derechos.
Cuando los datos dejen de ser necesarios para esas finalidades y no exista una obligación o fundamento legítimo para conservarlos, deberán ser eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.
Puedes solicitar, en los términos que establezca la normativa vigente:
También puedes retirar un consentimiento cuando el tratamiento se funde en él, sin afectar la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@quiebrafacil.cl, indicando tu nombre, la solicitud que realizas y los antecedentes razonablemente necesarios para identificar los datos involucrados. Podremos solicitar información adicional únicamente para verificar tu identidad y evitar entregar o modificar datos de una persona distinta.
Una vez que la Ley N.º 21.719 se encuentre vigente y la Agencia de Protección de Datos Personales ejerza sus funciones, podrás recurrir ante dicha Agencia en los casos y conforme al procedimiento que establezca la ley.
Quiebra Fácil no utiliza el formulario web para adoptar decisiones jurídicas definitivas de manera exclusivamente automatizada ni para decidir automáticamente si una persona puede o no contratar un servicio.
La información del formulario sirve como antecedente inicial. La evaluación del caso y la recomendación jurídica son realizadas con intervención profesional humana.
El sitio puede utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento, seguridad, prevención de spam y, cuando estén habilitadas, herramientas de analítica o medición de campañas.
Los parámetros UTM y otros identificadores técnicos de procedencia permiten conocer de qué canal o campaña provino una consulta. Su uso se limita a medición, atribución y mejora de la captación y no sustituye la evaluación jurídica humana.
Cuando una tecnología no esencial requiera consentimiento de acuerdo con la normativa vigente, deberá solicitarse dicho consentimiento mediante el mecanismo correspondiente.
Quiebra Fácil podrá actualizar esta política cuando cambien sus tratamientos, proveedores, tecnologías o la normativa aplicable. La versión vigente se mantendrá disponible en:
https://quiebrafacil.cl/politica-privacidad/
Cada actualización relevante deberá indicar su fecha y número de versión.
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.º 19.628 y sus modificaciones vigentes, incluida la Ley N.º 21.719 cuando corresponda conforme a su entrada en vigencia, además de las demás normas que resulten aplicables.